Aviso de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 27 de septiembre de 2026

Este aviso se aplica a yjca.top (sitio principal), kefu.yjca.top (atención al cliente con IA) y xue.yjca.top (Academia Yunjin, 云锦学院) y explica cómo tratamos su información personal.

1. Quiénes somos

Este sitio web lo gestiona 西安市雁塔区古风美人汉服体验馆 (negocio individual registrado en China; titular: Meng Hongyu (孟泓妤); código unificado de crédito social 92610113MAC0RX8G84; marca comercial «云锦长安汉服体验馆»; en adelante, «nosotros»), que es el responsable del tratamiento de su información personal.

• Dirección: Local comercial en planta baja, Cuihuali, calle Cuihua, distrito de Yanta, Xi'an, Shaanxi (junto al hotel Crystal Orange, en Shili Hongzhuang Ge 十里红妆阁)
• Teléfono: +86 18092078118
• Correo electrónico: lluyanyu2008@gmail.com

2. Qué información tratamos y por qué

Solo tratamos información personal en los casos que se indican a continuación. El sitio principal no tiene formulario de mensajes. Solo utiliza nuestro propio código de estadísticas, que registra qué páginas se visitan (incluida la versión de idioma), cuánto tiempo se ve cada página y si se ven, pulsan o copian las opciones de contacto (teléfono, WhatsApp, WeChat, enlaces de contacto o la plantilla de mensaje de consulta). A los visitantes solo se les distingue mediante un identificador aleatorio temporal guardado en el almacenamiento de sesión (session storage) de su navegador, que desaparece al cerrar la página. No se instalan cookies, no se recogen nombres ni números de teléfono (los registros sí incluyen su dirección IP y el tipo de navegador), no se utiliza ningún servicio de analítica de terceros y los datos se guardan únicamente en nuestros propios servidores. Sobre los registros de acceso que el servidor guarda automáticamente, véase la sección 3.

1) Atención al cliente con IA y reservas en línea (kefu.yjca.top)

• Información: los datos del formulario de reserva (fecha de visita, número de personas, teléfono móvil o internacional, ID de WeChat, observaciones) y el contenido de su conversación con el asistente de IA.
• Finalidad: confirmar y organizar la reserva, ponernos en contacto con usted y responder a sus consultas.
• Forma: el contenido del formulario y de la conversación se envía al sistema interno de nuestra tienda, y se avisa al personal mediante una herramienta de mensajería de trabajo (DingTalk y, en su caso, Feishu o WeCom); los avisos pueden incluir los datos de contacto y la consulta que usted haya dejado. Además, el contenido de la conversación lo procesa el servicio de modelo de lenguaje de gran tamaño de DeepSeek (深度求索) para generar las respuestas.
• Base jurídica: es necesario para celebrar y ejecutar el servicio de reserva. Si no facilita datos de contacto, es posible que no podamos confirmar la reserva; también puede reservar directamente por teléfono.

2) Traducción de idiomas (sitio principal)

• Cambiar a una versión de idioma elaborada por el propio sitio no implica a Google. Solo si elige un idioma para el que el sitio no tiene versión propia, la página mostrará primero un aviso de confirmación, y el componente de Google Translate (Traductor de Google) se cargará únicamente después de que usted haga clic en «Confirmar».
• Una vez cargado, su navegador guardará una cookie de traducción (normalmente llamada googtrans) y un registro en el almacenamiento local (localStorage); el texto de la página y datos técnicos como su dirección IP y el tipo de navegador se enviarán a Google para realizar la traducción.
• Los servidores de Google se encuentran fuera de China, por lo que esta información se transfiere al extranjero y Google la trata conforme a su propia política de privacidad (policies.google.com/privacy).
• Base jurídica: su consentimiento. Si no hace clic en «Confirmar», no se carga nada; además, puede borrar en cualquier momento las cookies y el almacenamiento local de este sitio.

3) Academia Yunjin (xue.yjca.top)

• Inscripción: teléfono móvil, ID de WeChat, ciudad de residencia y las imágenes que decida subir (que pueden incluir fotos suyas), para tramitar la inscripción, contactarle y organizar las clases. Las imágenes subidas se almacenan en el servicio de almacenamiento de objetos de Tencent Cloud (COS).
• Comentarios: ID de WeChat y las imágenes que suba, para atender sus comentarios y problemas.
• Pedidos y pagos: datos del pedido (curso, importe, fecha y hora, número de pedido), para completar la transacción, prestar el servicio posventa y conciliar las cuentas. Los pagos los procesa WeChat Pay; no recibimos el número de su tarjeta bancaria ni otros datos de pago.
• Inicio de sesión con autorización de WeChat: si elige iniciar sesión mediante la autorización de la cuenta oficial de WeChat y acepta la autorización, recibiremos de WeChat su OpenID (identificador de usuario que WeChat asigna para este sitio) y su apodo de WeChat, para crear y reconocer su cuenta.
• Funciones de IA: las tres funciones siguientes utilizan el servicio de modelo de lenguaje de gran tamaño de DeepSeek, y el contenido correspondiente se envía a DeepSeek para su tratamiento, pero sin su nombre, número de teléfono ni identificador de WeChat.
  • Preguntas y respuestas con IA: su pregunta y los últimos 4 mensajes de la misma conversación;
  • Redacción de textos con IA: el tema, las palabras clave y el estilo que introduzca;
  • Comentario y calificación de tareas: las fotos de tareas que suba (enviadas como enlace temporal; pueden aparecer rostros). Si no desea que sus fotos sean procesadas por IA, no utilice esta función.
• Estadísticas de visitas: el propio sitio registra información agregada, como el número de visitas y las páginas vistas, para conocer el uso del sitio; no instala cookies, no se utiliza para identificarle y no se emplean servicios de analítica de terceros.
• Base jurídica: la inscripción, los pedidos y el inicio de sesión son necesarios para celebrar y ejecutar el servicio del curso; la conservación de los registros de pedidos y pagos responde al cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables; los comentarios se basan en que usted los envía por iniciativa propia.

Sobre las imágenes subidas: no suba fotos de otras personas ni, sin el consentimiento de su tutor, fotos de menores.

3. Servidores y terceros

Los servidores de los tres sitios web están alojados en el centro de datos de Tencent Cloud en Shanghái (dentro de China). Los servidores registran automáticamente los accesos, incluida la dirección IP, la hora de acceso, las páginas visitadas y la información del navegador, para garantizar la seguridad de la red y solucionar fallos; esto es también un requisito de conservación de registros que la Ley de Ciberseguridad de China (网络安全法) impone a los sitios web.

Solo los siguientes terceros acceden a su información, y únicamente en la medida necesaria:

• Tencent Cloud: alojamiento de servidores y almacenamiento de datos;
• DeepSeek (en China): servicio de modelo de lenguaje de gran tamaño para la atención al cliente con IA y las funciones de IA de la Academia Yunjin;
• DingTalk (y, en su caso, Feishu y WeCom): envío de avisos de reservas y consultas al personal;
• Google: traducción, solo cuando usted confirma que desea usarla;
• WeChat Pay: procesamiento de los pagos de cursos;
• WeChat: inicio de sesión con autorización de la cuenta oficial (solo si usted lo elige).

No vendemos su información personal ni la utilizamos para fines distintos de los descritos en este aviso. Cuando la ley o una autoridad competente lo exijan conforme a derecho, la facilitaremos dentro de los límites legales.

4. Dónde se trata la información

Estamos en China. La información de reservas, inscripciones y pedidos, así como las conversaciones con la atención al cliente con IA, de todos los visitantes (incluidos los turistas extranjeros) se almacenan y tratan dentro de China. La única transferencia al extranjero es la de Google Translate, y solo se produce después de que usted la confirme (véase la sección 2).

5. Plazos de conservación

• Reservas, inscripciones, comentarios, conversaciones de atención al cliente e imágenes subidas: no más de 1 año desde la finalización del servicio o la resolución del asunto, para el servicio posventa y la conciliación de cuentas, salvo que la ley disponga otra cosa; transcurrido ese plazo, se eliminan o anonimizan.
• Registros de pedidos y pagos: durante el plazo exigido por la legislación.
• Datos de la cuenta: hasta que usted cancele su cuenta.
• Registros de acceso del servidor: no menos de 6 meses y no más de 1 año; después se eliminan.
• Estadísticas de visitas: los registros del sitio principal incluyen la dirección IP y el tipo de navegador y se conservan un máximo de 1 año, tras lo cual se eliminan; las estadísticas de visitas de la Academia Yunjin no contienen información que permita identificarle.
• Cookie y almacenamiento local de traducción: permanecen en su navegador hasta que usted los borre o caduquen.

6. Sus derechos

Conforme a la ley, usted puede:

• consultar, copiar, rectificar, completar y suprimir su información personal;
• limitar u oponerse a nuestro tratamiento;
• retirar su consentimiento (sin que ello afecte al tratamiento realizado antes de la retirada);
• cuando se cumplan las condiciones legales, solicitar que su información se transfiera al responsable que usted designe;
• solicitar la cancelación de su cuenta de la Academia Yunjin; eliminaremos o anonimizaremos la información personal correspondiente (salvo los registros de pedidos y pagos y demás datos que la ley obligue a conservar);
• pedirnos que le expliquemos este aviso.

Cómo ejercer sus derechos: póngase en contacto con nosotros por el teléfono o el correo electrónico indicados arriba. Es posible que primero debamos verificar su identidad; por lo general, respondemos en un plazo de 15 días hábiles. Si considera que nuestro tratamiento vulnera sus derechos e intereses, puede presentar una queja o denuncia ante las autoridades de ciberespacio, de supervisión del mercado u otras, o interponer una demanda ante un tribunal popular conforme a la ley.

7. Menores

Los menores de 14 años solo pueden enviar reservas, inscripciones o pedidos con el consentimiento de sus padres u otros tutores, y recomendamos que sea el tutor quien los realice. Si descubrimos que hemos recogido información de un niño sin el consentimiento de su tutor, la eliminaremos lo antes posible.

8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información, pero en Internet no es posible garantizar una seguridad absoluta. Si se produce un incidente de seguridad de la información personal, adoptaremos medidas correctivas conforme a la ley y se lo notificaremos a usted y a las autoridades competentes.

9. Actualización de este aviso

Cuando actualicemos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha de entrada en vigor; los cambios importantes se indicarán en un lugar destacado del sitio web.

Este aviso es una traducción del original en chino. En caso de discrepancia entre las versiones lingüísticas, prevalecerá la versión china.