Pemberitahuan Privasi

Tanggal berlaku: 27 September 2026

Pemberitahuan ini berlaku untuk yjca.top (situs utama), kefu.yjca.top (layanan pelanggan AI), dan xue.yjca.top (Akademi Yunjin, 云锦学院), serta menjelaskan cara kami memproses informasi pribadi Anda.

1. Siapa kami

Situs web ini dikelola oleh 西安市雁塔区古风美人汉服体验馆 (usaha perorangan yang terdaftar di Tiongkok; pemilik usaha: Meng Hongyu (孟泓妤); kode kredit sosial terpadu 92610113MAC0RX8G84; merek dagang “云锦长安汉服体验馆”; selanjutnya disebut “kami”), yang merupakan pengendali (pemroses) informasi pribadi Anda.

• Alamat: Toko di lantai dasar, Cuihuali, Jalan Cuihua, Distrik Yanta, Xi'an, Shaanxi (sebelah Hotel Crystal Orange, di Shili Hongzhuang Ge 十里红妆阁)
• Telepon: +86 18092078118
• Email: lluyanyu2008@gmail.com

2. Informasi apa yang kami proses dan mengapa

Kami hanya memproses informasi pribadi dalam situasi berikut. Situs utama tidak memiliki formulir pesan. Situs ini hanya menggunakan kode statistik milik kami sendiri, yang mencatat halaman mana saja yang dilihat (termasuk versi bahasanya), berapa lama setiap halaman dilihat, serta apakah opsi kontak (telepon, WhatsApp, WeChat, tautan kontak, atau templat pesan pertanyaan) dilihat, diklik, atau disalin. Pengunjung hanya dibedakan dengan ID acak sementara di session storage peramban Anda yang hilang saat halaman ditutup. Kami tidak memasang cookie, tidak mengumpulkan nama atau nomor telepon (catatan statistik memang menyertakan alamat IP dan jenis peramban Anda), tidak menggunakan layanan statistik pihak ketiga, dan data hanya disimpan di server kami sendiri. Mengenai log akses yang dicatat otomatis oleh server, lihat bagian 3.

1) Layanan pelanggan AI dan pemesanan online (kefu.yjca.top)

• Informasi: data dalam formulir pemesanan (tanggal kunjungan, jumlah orang, nomor ponsel atau nomor telepon internasional, ID WeChat, catatan) serta isi percakapan Anda dengan layanan pelanggan AI.
• Tujuan: mengonfirmasi dan mengatur pemesanan, menghubungi Anda, dan menjawab pertanyaan.
• Cara: isi formulir dan percakapan dikirim ke sistem internal toko kami, dan staf diberi tahu melalui alat notifikasi kerja (DingTalk, serta mungkin Feishu atau WeCom jika diaktifkan); notifikasi dapat memuat kontak dan pertanyaan yang Anda tinggalkan. Isi percakapan juga diproses oleh layanan model bahasa besar DeepSeek (深度求索) untuk menghasilkan balasan.
• Dasar hukum: diperlukan untuk membuat dan melaksanakan layanan pemesanan. Jika Anda tidak memberikan kontak, kami mungkin tidak dapat mengonfirmasi pemesanan; Anda juga dapat memesan langsung melalui telepon.

2) Terjemahan bahasa (situs utama)

• Beralih ke versi bahasa yang dibuat sendiri oleh situs tidak menggunakan Google. Hanya jika Anda memilih bahasa yang tidak dibuat sendiri oleh situs, halaman akan terlebih dahulu menampilkan permintaan konfirmasi, dan komponen Google Terjemahan (Google Translate) baru dimuat setelah Anda mengklik “Konfirmasi”.
• Setelah dimuat, browser akan menyimpan cookie terjemahan (biasanya bernama googtrans) dan satu entri penyimpanan lokal (localStorage); teks halaman serta informasi teknis seperti alamat IP dan jenis browser Anda akan dikirim ke Google untuk diterjemahkan.
• Server Google berada di luar Tiongkok, sehingga informasi tersebut akan ditransfer ke luar negeri dan diproses oleh Google sesuai kebijakan privasinya (policies.google.com/privacy).
• Dasar hukum: persetujuan Anda. Tanpa mengklik konfirmasi, tidak ada yang dimuat; Anda juga dapat menghapus cookie dan penyimpanan lokal situs ini kapan saja.

3) Akademi Yunjin (xue.yjca.top)

• Pendaftaran: nomor ponsel, ID WeChat, kota tempat tinggal, dan gambar yang Anda pilih untuk diunggah (mungkin berisi foto diri Anda), digunakan untuk memproses pendaftaran, menghubungi Anda, dan mengatur kelas. Gambar yang diunggah disimpan di layanan penyimpanan objek Tencent Cloud (COS).
• Masukan: ID WeChat dan gambar yang Anda unggah, digunakan untuk menangani masukan dan masalah Anda.
• Pemesanan dan pembayaran: informasi pesanan (kursus, jumlah, waktu, nomor pesanan), digunakan untuk menyelesaikan transaksi, layanan purnajual, dan rekonsiliasi. Pembayaran diproses oleh WeChat Pay; kami tidak memperoleh nomor kartu bank atau informasi pembayaran sejenis milik Anda.
• Masuk dengan otorisasi WeChat: jika Anda memilih masuk melalui otorisasi akun resmi (Official Account) WeChat dan menyetujui otorisasi, kami akan menerima dari WeChat OpenID Anda (pengenal pengguna yang diberikan WeChat untuk situs ini) dan nama panggilan WeChat Anda, untuk membuat dan mengenali akun Anda.
• Fitur AI: tiga fitur berikut menggunakan layanan model bahasa besar DeepSeek, dan konten terkait akan dikirim ke DeepSeek untuk diproses, tetapi tanpa menyertakan nama, nomor telepon, atau pengenal WeChat Anda.
  • Tanya jawab AI: pertanyaan Anda serta 4 pesan terakhir dalam percakapan yang sama;
  • Penulisan teks AI: topik, kata kunci, dan gaya yang Anda isi;
  • Ulasan dan penilaian tugas: foto tugas yang Anda unggah (dikirim dalam bentuk tautan sementara; foto mungkin memperlihatkan wajah). Jika Anda tidak ingin foto diproses oleh AI, jangan gunakan fitur ini.
• Statistik kunjungan: situs mencatat sendiri informasi ringkasan seperti jumlah kunjungan dan halaman yang dikunjungi untuk memahami penggunaan situs; tidak memasang cookie, tidak digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi, dan tidak menggunakan layanan statistik pihak ketiga.
• Dasar hukum: pendaftaran, pemesanan, dan masuk diperlukan untuk membuat dan melaksanakan layanan kursus; penyimpanan catatan pesanan dan pembayaran untuk memenuhi kewajiban hukum di bidang keuangan dan perpajakan; masukan didasarkan pada pengiriman oleh Anda sendiri.

Tentang gambar yang diunggah: jangan mengunggah foto orang lain, dan jangan mengunggah foto anak di bawah umur tanpa persetujuan wali.

3. Server dan pihak ketiga

Server ketiga situs web di-hosting di pusat data Tencent Cloud di Shanghai (di dalam wilayah Tiongkok). Server secara otomatis mencatat log akses, termasuk alamat IP, waktu akses, halaman yang diakses, dan informasi browser, untuk menjaga keamanan jaringan dan menangani gangguan; hal ini juga merupakan kewajiban penyimpanan log bagi situs web menurut “Undang-Undang Keamanan Siber” (网络安全法) Tiongkok.

Hanya pihak ketiga berikut yang dapat mengakses informasi Anda dalam batas yang diperlukan:

• Tencent Cloud: hosting server dan penyimpanan data;
• DeepSeek (di Tiongkok): layanan model bahasa besar untuk layanan pelanggan AI dan fitur AI Akademi Yunjin;
• DingTalk (serta mungkin Feishu dan WeCom jika diaktifkan): mengirim pemberitahuan pemesanan dan pertanyaan kepada staf;
• Google: menyediakan terjemahan hanya jika Anda mengonfirmasi penggunaan terjemahan;
• WeChat Pay: memproses pembayaran kursus;
• WeChat: menyediakan masuk dengan otorisasi akun resmi (hanya jika Anda memilihnya).

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda dan tidak menggunakannya di luar tujuan yang dijelaskan dalam pemberitahuan ini; jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau diminta oleh otoritas yang berwenang sesuai hukum, kami akan memberikannya dalam batas yang ditentukan hukum.

4. Di mana informasi diproses

Kami berada di Tiongkok. Informasi pemesanan, pendaftaran, dan pesanan serta percakapan layanan pelanggan AI dari semua pengunjung (termasuk wisatawan asing) disimpan dan diproses di dalam wilayah Tiongkok. Satu-satunya transfer ke luar negeri adalah Google Terjemahan, dan itu hanya terjadi setelah Anda mengonfirmasi (lihat bagian 2).

5. Berapa lama disimpan

• Pemesanan, pendaftaran, masukan, percakapan layanan pelanggan, dan gambar yang diunggah: disimpan tidak lebih dari 1 tahun setelah layanan selesai atau masalah terselesaikan, untuk layanan purnajual dan rekonsiliasi, kecuali ditentukan lain oleh hukum; setelah jangka waktu itu berakhir, dihapus atau dianonimkan.
• Catatan pesanan dan pembayaran: disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
• Informasi akun: disimpan sampai Anda menutup akun.
• Log akses server: disimpan tidak kurang dari 6 bulan dan tidak lebih dari 1 tahun, lalu dihapus.
• Statistik kunjungan: catatan situs utama memuat alamat IP dan jenis peramban serta disimpan paling lama 1 tahun, lalu dihapus; statistik kunjungan Akademi Yunjin tidak memuat informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi.
• Cookie dan penyimpanan lokal terjemahan: tersimpan di browser Anda sampai Anda menghapusnya atau kedaluwarsa dengan sendirinya.

6. Hak Anda

Sesuai hukum, Anda dapat:

• mengakses, menyalin, memperbaiki, melengkapi, dan menghapus informasi pribadi Anda;
• membatasi atau menolak pemrosesan oleh kami;
• menarik persetujuan (tidak memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan);
• jika memenuhi syarat hukum, meminta agar informasi Anda dipindahkan ke pemroses yang Anda tunjuk;
• mengajukan penutupan akun Akademi Yunjin; kami akan menghapus atau menganonimkan informasi pribadi terkait (kecuali catatan pesanan, pembayaran, dan data lain yang wajib disimpan menurut hukum);
• meminta kami menjelaskan pemberitahuan ini.

Cara menggunakan hak: hubungi kami melalui telepon atau email di atas. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu, dan biasanya akan menjawab dalam 15 hari kerja. Jika Anda menganggap pemrosesan kami melanggar hak dan kepentingan Anda, Anda dapat mengajukan pengaduan atau laporan kepada otoritas pengelola ruang siber, otoritas pengawas pasar, dan instansi lainnya, atau mengajukan gugatan ke pengadilan rakyat sesuai hukum.

7. Anak di bawah umur

Anak di bawah umur yang berusia kurang dari 14 tahun hanya dapat mengirimkan pemesanan, pendaftaran, atau pesanan dengan persetujuan orang tua atau wali lainnya, dan kami menyarankan agar wali yang melakukannya. Jika kami mengetahui bahwa informasi anak telah dikumpulkan tanpa persetujuan wali, kami akan segera menghapusnya.

8. Keamanan informasi

Kami mengambil langkah teknis dan manajerial yang wajar untuk melindungi informasi Anda, tetapi internet tidak dapat sepenuhnya aman. Jika terjadi insiden keamanan informasi pribadi, kami akan melakukan pemulihan sesuai hukum dan memberi tahu Anda serta otoritas yang berwenang.

9. Pembaruan pemberitahuan ini

Saat pemberitahuan ini diperbarui, kami akan memublikasikan versi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal berlakunya; perubahan penting akan diberitahukan di tempat yang mudah terlihat di situs web.

Pemberitahuan ini merupakan terjemahan dari versi bahasa Tionghoa. Jika terdapat perbedaan antarversi bahasa, versi bahasa Tionghoa yang berlaku.